Kostenloser Umtausch defekter Waren

Kunden können mangelhafte Produkte innerhalb einer bestimmten Garantiefrist umtauschen. Der Händler darf für die Nutzungszeit keinen Wertersatz fordern, hat der Europäische Gerichtshof entschieden. Die deutsche Regelung, nach der unter bestimmten Voraussetzungen Wertersatz für die Nutzung zu leisten ist, verstößt gegen die Verbraucherschutz-Richtlinie der EU.